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發布時間:2021/12/02 17:59:38

文章來源:品牌策劃公司

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潮州茶葉VI設計星巴克押注植物性飲料,茶葉VI設計全套案例

這家咖啡巨頭表示,第四季度全球銷售額增長了2%,而去年同期為4%。星巴克透露,它正在“傾向于”提供更多的植物性食品和飲料,潮州VI設計以期在第四季度銷售令人失望的情況下吸引新客戶。這家美國咖啡巨頭昨日(11月2日)發布了第四季度財報,凈收入為57億美元,低于分析師預期的58億美元。同時,該季度可比銷售總額增長2%,低于市場預期的3.2%,去年同期為4%。歐洲和中東地區的銷售在本季度更加令人鼓舞,收入增長了7%,達到2.7億美元,是三年來最強勁的季度收入增長。潮州茶葉VI設計分析電話會議上,該品牌的首席執行官凱文·約翰遜(Kevin Johnson)談到了星巴克品牌設計計劃推動食品和飲料領域的進一步創新。到目前為止,它已經集中在新的茶和咖啡形式上,例如冰濃縮咖啡和Teavana搖冰茶。它還希望利用不斷增長的趨勢,例如素食主義和消費者對植物性飲料和替代品的需求。今年第四季度,星巴克的食品計劃占銷售額的21%,約翰遜有信心在2021年之前達到25%的目標。他說:“我們正在圍繞快速增長的類別,包括冷釀,硝基飲料和植物性改良劑,包括杏仁,椰子和豆漿替代品。”“這些快速增長的平臺不僅與我們的客戶高度相關,我們的研究表明,它們還提供了重要的機會來推動[銷售]超出我們的核心早間銷售窗口。”獲取數字關系-星巴克還希望通過其星巴克獎勵計劃會員計劃和Mobile Order&Pay應用程序與消費者建立更多的數字關系。在2017年全年,美國的星巴克獎勵計劃會員數量同比增長11%,而第四季度每個會員的支出增長8%?,F在,它尋求為消費者提供通過該應用程序付款的機會-即使他們不是星巴克獎勵會員。“在最大程度地提高吞吐量和客戶體驗方面取得了可觀的進步,我們很快就可以開始為所有客戶(無論是否為星巴克獎勵會員)提供移動訂單和付款功能。在接下來的幾個季度中,所有客戶都將能夠下載我們的應用程序,與星巴克建立數字關系,選擇他們選擇的支付工具,并使用Mobile Order&Pay。在美國,星巴克在本季度末的銷售額中有11%來自其Mobile Order&Pay應用程序,該品牌計劃加大其營銷力度,以鼓勵更多的客戶簽約。星巴克全球首席戰略官馬修·瑞安(Matthew Ryan)總結道:“重要的是要認識到我們已經停止了Mobile Order&Pay的營銷工作了很長時間,因為我們專注于正確地進行運營。到本季度末,我們才能夠將其重新打開,因此加速達到了11%,因此我們對“移動訂單與付款”感到非常樂觀。”

 

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